Консалтинг в области цифрового маркетинга и онлайн-продаж
Увеличение цифровой видимости, онлайн-продаж и прибыльности гостиничного бизнеса
Как и во всех современных отраслях, устойчивое развитие предприятий туризма и гостиничного бизнеса невозможно без эффективного присутствия в цифровой среде.
Продвижение гостиницы в интернете, правильное представление ее номеров и услуг, а также эффективная организация онлайн-продаж требуют профессионального подхода и участия специалистов различных направлений.
GNC Hospitality Consulting предоставляет комплексные услуги в области цифрового маркетинга и онлайн-продаж, объединяя экспертов по управлению рекламными кампаниями, Revenue Management, веб-разработке и цифровым технологиям.
Кроме того, мы оказываем консультационные, обучающие и технические услуги по внедрению современных цифровых систем, включая:
- систему онлайн-бронирования (Booking Engine);
- Channel Manager;
- Global Distribution System (GDS);
что позволяет значительно повысить эффективность продаж и прибыльность гостиничного бизнеса.
Управление маркетингом
Мы предоставляем услуги по следующим направлениям:
- разработка концепции гостиничного продукта;
- создание и развитие бренда;
- разработка корпоративного фирменного стиля;
- креативные концепции и дизайн;
- создание и программирование веб-сайтов;
- развитие электронной коммерции (E-Commerce);
- SEO, SEM и цифровой маркетинг;
- разработка и проведение маркетинговых кампаний;
- операционный маркетинг;
- стратегии Upselling и Cross-Selling;
- управление коммуникациями и взаимодействием со СМИ;
- управление социальными сетями и онлайн-репутацией;
- CRM и программы лояльности гостей.
Управление коммерческими продажами
Мы разрабатываем эффективные коммерческие стратегии, включающие:
- анализ структуры клиентских сегментов;
- разработку стратегии онлайн-дистрибуции;
- ценовую стратегию и Revenue Management;
- заключение договоров с каналами продаж и контроль их эффективности;
- управление ключевыми клиентами (Key Account Management);
- оптимизацию каналов продаж;
- разработку торговых и рекламных кампаний;
- развитие групповых продаж, мероприятий и корпоративного сегмента;
- международное развитие бизнеса и представительство на зарубежных рынках;
- оценку эффективности сотрудничества с гостиничными брендами и франчайзинговыми системами;
- развитие новых рынков и клиентских сегментов;
- построение коммерческой организационной структуры;
- оптимизацию коммерческих процессов.
Наш подход
В GNC Hospitality Consulting мы рассматриваем цифровой маркетинг не просто как продвижение гостиницы в интернете.
Мы создаем интегрированную коммерческую систему, объединяющую маркетинг, продажи, управление доходами, цифровые технологии и клиентский опыт.
Наша цель — обеспечить гостинице максимальную онлайн-видимость, увеличить объем прямых продаж, повысить доходность и сформировать устойчивое конкурентное преимущество на рынке.